掀起服务技能比武热潮，推动品质建设深入进行。7月中旬，我集团酒店启动开展第六届服务技能比武活动。

   作为集团酒店传统的职工竞技赛事，服务技能比武活动此前已成功举办过五届。每届比武活动的举行，为基层员工展现职业才干、体现职业价值、实现职业发展搭建了良好的平台，同时也为集团酒店选拔、培养和任用人才，提供了比较科学的参考。

   据了解，与去年相比，今年的比武活动，各比赛项目都有不同程度的调整。项目设置更具时代性，考核范围更细致、全面，更加体现现代星级饭店新的服务理念。比赛仍按初赛、复赛和决赛三阶段进行，各比赛阶段都将考核选手的岗位技能操作与服务理论知识。其中：岗位技能操作，紧密接轨省饭店业服务技能考评标准，重点考核选手不拘一格的创新能力；理论考核范围，首次增加《劳动部门服务员国家标准》、《星级饭店访查规范》、《中国饭店行业服务礼仪规范》等相关内容。

当前，初赛已在集团酒店各部门中有序开展，整个比武活动预期在8月份结束。