根据“推进精细服务,提升经营品质”主题活动计划,决定在全酒店范围内开展一次“质量在我心中”为主题的演讲比赛。通过比赛使全体员工充分认识到质量的重要性,强化全店员工的质量意识,促使全体员工以规范操作为准绳,精细服务为导向,树立良好的服务形象。2006年7月14日组织酒店各部门“质量在我心中”主题演讲活动。