根据“推进精细服务，提升经营品质”主题活动计划，我店组织开展了一系列专题活动，特别在提高服务质量管理规范方面，突破原有大组质检方式，组织开展了与国际大酒店对口交流质检，通过专业互检的形式，使各酒店看到了各自的管理盲点及不足。为进一步提高管理人员的服务质量意识，有效提升质量督查效果，提升企业服务品牌，2006年7月1日组织举办管理人员服务质量专题评析研讨会。